Tietosuojailmoitus

Voimassa: 5. tammikuuta 2015

Tämä yksityisyyslauseke koskee www.pellicanoguesthouse.it, jonka omistaa ja ylläpitää B & B Pellicano Guest House. Tässä lausumassa kuvataan menetelmiä, joilla keräämme ja käytämme verkkosivustollamme antamia henkilötietoja: www.pellicanoguesthouse.it. Se sisältää myös tietoja käytettävissä olevista vaihtoehdoista koskien henkilötietojesi käyttöä ja tapoja, joilla voit käyttää ja päivittää tietoja. Tulevaisuudessa voimme tehdä muutoksia tähän tietosuojakäytäntöön, joten käytä tätä sivua säännöllisesti ajan tasalla uutisten kanssa.

Keräämämme henkilökohtaiset tiedot.

Keräämämme henkilökohtaiset tiedot sisältävät:

  • Nimi, sukunimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero ja kotiosoite;
  • Luottokortin tiedot (kortin tyyppi ja numero, kortin nimi, viimeinen voimassaolopäivä ja cvc-koodi);
  • Tiedot vierailevista vierailuista, mukaan lukien saapumis- ja lähtöpäivät, erityispyynnöt ja palvelupyynnöt (mukaan lukien kaikenlaiset palvelut ja huoneen mieltymykset);
  • Tiedot, joita annat markkinointiasetuksistasi tai kun osallistut kyselyihin, kilpailuihin tai tarjouskilpailuihin.

Kun vierailet verkkosivustoillamme, vaikka et kirjaa, voimme kerätä joitain tietoja, kuten IP-osoitteesi, käyttämäsi selain ja tietoja tietokoneen käyttöjärjestelmästä, sovellusversiosta, kielipalveluista ja sivuista että olet käynyt. Jos käytät mobiililaitetta, voimme myös kerätä tietoja laitteestasi, sen asetuksista ja ominaisuuksista sekä leveysaste / pituusasteesta. Kun teet varauksen, järjestelmämme tallentaa käyttämäsi alustan ja varaamasi sivuston. Jos nämä tiedot pystyvät yksilöimään sinut yksilöinä, niitä pidetään tämän tietosuojalausun alaisina henkilökohtaisina tietoina.

Voit aina valita, jos ja mitä henkilökohtaisia ​​tietoja haluat antaa meille. Jos kuitenkin et halua antaa meille joitain tietoja, tämä voi vaikuttaa joihinkin tapahtumiimme kanssamme

Miksi keräämme, käytämme ja jaa henkilökohtaisia ​​tietojasi?

  • Varaukset: käytämme henkilötietojasi verkkokaupan loppuun saattamiseen ja hallintaan sekä lähettämällä sinulle vahvistusviestin, sähköpostin lähiaikoina ennen saapumistasi ja antamaan tietoa alueesta ja rakenteesta.
  • Asiakaspalvelu: käytämme henkilökohtaisia ​​tietojasi asiakaspalvelun tarjoamiseen.
  • Asiakkaiden arviot: Käytämme yhteystietojasi lähettämällä sinulle sähköpostikutsun, jonka kautta voit jättää arvostelun lomasi jälkeen. Näin voit auttaa muita matkailijoita valitsemaan sopivimman majoituksen.
  • Markkinointitoimet: me käytämme tietojasi myös markkinointitoiminnassa lain sallimissa rajoissa.
  • Muita viestintätapoja: Joissakin tapauksissa voimme ottaa sinuun yhteyttä sähköpostilla, postitse, puhelimella tai tekstiviestillä sen mukaan, minkä tyyppisiä yhteystietoja olet jakanut kanssamme. Tämä voi tapahtua useista syistä:
    • Jos tarvitsemme pyyntöäsi ja vastaamme siihen.
    • Jos et ole suorittanut verkkovarausta, voimme lähettää sinulle muistutuksen sähköpostitse, joka pyytää sinua jatkamaan. Mielestämme tämä on erittäin hyödyllinen palvelu, koska sen avulla voit jatkaa varausta joutumatta katsomaan uudelleen rakennetta tai täyttämään kaikki varaustiedot.
    • Kun käytät palveluitamme, voimme lähettää sinulle kyselylomakkeen tai kutsuviestin antaa palautetta kokemuksestasi sivustollamme.
  • Säännösten ja lakisääteisten velvoitteiden noudattaminen: voimme käyttää henkilötietojasi lakien ja velvoitteiden noudattamiseen.
  • Petosten havaitseminen ja estäminen: voimme käyttää henkilötietojasi petosten tai muun laittoman tai ei-toivottuun toimintaan.
  • Palvelumme parantaminen: lopuksi käytämme henkilötietoja analysointitarkoituksiin, parannamme palveluitamme, rikastutamme käyttäjien kokemuksia ja parannamme online-matkapalvelun toimivuutta ja laatua.

Miten jaamme tietosi kolmansien osapuolten kanssa?

Voimme jakaa henkilökohtaiset tietosi kolmannen osapuolen kanssa alla kuvatulla tavalla.

  • Kolmannet osapuolet tarjoavat palveluja: voimme käyttää kolmannen osapuolen palveluntarjoajia hallitsemaan henkilökohtaisia ​​tietojasi yksinomaan meidän puolestamme. Tietojen hallinnan tarkoituksiin voi sisältyä varausten maksamisen yksinkertaistaminen, markkinointimateriaalin lähettäminen tai analyysipalvelut. Näiden operaattoreiden on noudatettava luottamuksellisuutta koskevia sopimuksia ja kiellettyä käyttää henkilötietoja omiin tarkoituksiinsa tai muuhun tarkoitukseen.
  • Toimivaltaiset viranomaiset: voimme jakaa henkilötietojasi lainvalvontaviranomaisten tai muiden valtiollisten viranomaisten kanssa laissa tarkoitetuissa tapauksissa tai jos se on ehdottoman välttämätöntä rikosten ja petosten ehkäisemiseksi, havaitsemiseksi tai syytteeseenpanemiseksi.

Henkilötietojen tallentaminen

Pidämme henkilötietojasi niin kauan kuin on tarpeellista, kuten sovellettavien lakien (mukaan lukien asiakirjojen säilyttämistä koskevat) säännökset edellyttävät, tarjoamaan sinulle palveluja, ratkaisemaan mahdolliset riidat minkä tahansa osan osalta ja joka tapauksessa tarpeen, jotta voimme harjoittaa liiketoimintaamme. Kaikki säilyttämämme henkilökohtaiset tiedot kuuluvat tämän tietosuojaselosteen määräysten soveltamisalaan.



pikkuleipä

Mikä on eväste?

Eväste on pieni tieto, jonka sivusto tallettaa tietokoneellesi tai mobiililaitteellesi, kun vierailet kyseisellä sivustolla. Useimmat sivustot käyttävät evästeitä, jotta sivuston toiminta paranee.

Kuinka käytämme evästeitä?

Haluamme tarjota sinulle avantgarden ja helppokäyttöisen verkkosivuston, joka mukautuu tarpeisiisi ja toiveihisi. Sivusto käyttää tätä tarkoitusta varten seuraavia evästeitä:

  • Tekniset evästeet: käytämme teknisiä evästeitä, joiden avulla voit tarkastella verkkosivustoamme. Tekniset evästeet ovat välttämättömiä sivuston moitteettoman toiminnan kannalta.
  • Toiminnalliset evästeet: käytämme toiminnallisia evästeitä muistaa asetuksesi ja auttaa sinua käyttämään verkkosivustoamme tehokkaasti ja tehokkaasti.
  • Analyyttiset evästeet: käytämme analyyttisiä evästeitä, jotta voisit paremmin ymmärtää, miten käytät verkkosivustoa, ymmärrät, mitä toimii tai mitä ei, optimoimaan ja parantamaan sivustoa ja varmistamaan, että se on aina mielenkiintoinen ja asianmukainen. Saamamme tiedot sisältävät vierailemasi verkkosivut, poistumis- ja syöttösivut, foorumin tyypin, päivämäärän ja ajan tiedot ja tiedot, kuten tietyn sivun klikkausten määrän, hiiren liikkeet, vierityksen, sanat haku ja sivuston käytön aikana lisätyt tekstit. Analyyttiset evästeet voivat kerätä henkilökohtaisia ​​tietoja.

Kuinka kauan evästeet pysyvät aktiivisina?

Käyttämämme evästeiden kesto vaihtelee. Suurin sallittu kesto, joka vaikuttaa tiettyihin evästeisiin, on viisi vuotta sivuston viimeisestä vierailusta. Voit milloin tahansa poistaa kaikki evästeet selaimesta.

Käytämmekö kolmannen osapuolen evästeitä?

Kyllä, käytämme kolmannen osapuolen palveluja analyyttisiin tarkoituksiin, esimerkiksi Booking.comin. Analyyttinen seuranta tekniikoita ovat: evästeet, majakat, tunnisteet ja komentosarjat. Booking.com voi myös käyttää evästeitä omiin tarkoituksiinsa, kuten tässä on kuvattu osoitteessa http://www.booking.com/content/privacy.html. B & B Pellicano Guest House käyttää automaattista markkinointitoimintaa, asiakassuhteiden hallintaa ja liiketoimintatietojärjestelmää koskevia tietoja. Näitä tekniikoita käytetään analysoimaan trendejä, hallinnoimaan sivustoa, seuraamaan käyttäjän sivuston navigointia ja keräämään käyttäjien yhteenlaskettuja demografisia tietoja. Voimme saada raportteja, jotka perustuvat näiden tekniikoiden käyttöön näillä yrityksillä yksilöllisesti tai yhteenlaskettuna. Käyttämämme palveluntarjoajat ovat sitoutuneet varmistamaan kaupalliset ja käytännölliset liiketoimintakäytännöt ja vastuulliset tiedonhallintastandardit.

Kuinka voit muuttaa evästeasetuksiasi?

Selaimesi asetuksista (esimerkiksi Internet Explorer, Safari, Firefox tai Chrome) voit määrittää, mitkä evästeet haluat vastaanottaa ja jotka eivät ole. Jos haluat tietää, mistä löydät nämä asetukset, jotka saattavat vaihdella käytettävän selaimen mukaan, käytä? Ohjeet? tai apua? selaimesi.



turvallisuus

Millaisia ​​turvamenettelyjä käytämme henkilökohtaisten tietojen suojaamiseen?

Suojelemme ja suojelemme antamillasi henkilötiedoilla käytämme asianmukaisia ​​menettelytapoja ja järjestelmiä. Lisäksi olemme toteuttaneet ja käyttäneet turvallisuusmene- telmiä sekä teknisiä ja fyysisiä rajoituksia, jotka koskevat henkilötietojen saantia ja käyttöä palvelimissamme. Henkilötietojen saanti on sallittua vain valtuutetulle henkilökunnalle, ja se voidaan suorittaa vain heidän työnsä aikana.

Tietojen saatavuus

Miten voit tarkistaa antamasi henkilökohtaiset tiedot?

Sinulla on oikeus tarkistaa tallentamasi henkilökohtaiset tiedot. Voit pyytää yleiskatsauksen lähettämällä sähköpostia osoitteeseen pellicanoguesthouse@gmail.com. Sähköpostiosoitteesi aiheessa haluatko pyytää henkilökohtaisia ​​tietoja?

Pyydämme sinua päivittämään henkilökohtaiset tietosi tarkasti. Jos omistamamme henkilökohtaiset tiedot ovat virheellisiä, päivittyneet tai eivät ole enää merkityksellisiä niiden tarkoituksen kannalta, joita varten ne on kerätty, päivitämme tai poistamme ne pyynnöstäsi. Pyydämme sinua ottamaan yhteyttä osoitteeseen pellicanoguesthouse@gmail.com. Vastaamme 30 päivän kuluessa. Meidän on ehkä säilytettävä tietyt tiedot esimerkiksi oikeudellisista tai hallinnollisista syistä, kuten asiakirjojen säilyttämisvelvollisuudesta, oikeudenkäynnin mahdollisuudesta tai vilpillisten toimien havaitsemisesta.

kosketus

B & B Pellicano Guest House vastaa sivustolla kerättyjen henkilötietojen ja evästeiden hallinnasta. B & B Pellicano Guest House osoitteessa Via Paolo Pellicano 8. Kaikista ehdotuksista, pyynnöistä tai huomautuksista, jotka koskevat yksityisyyttä, henkilökohtaisia ​​tietoja ja menetelmiä, joiden avulla hoidamme henkilökohtaisia ​​tietoja, voit lähettää sähköpostia osoitteeseen pellicanoguesthouse@gmail.com .

Privacy_Policy